Account Manager
Il Dipartimento per la trasformazione digitale è alla ricerca di esperti che lavoreranno sui progetti di digitalizzazione e innovazione del PNRR
Fino a 80.000,00 €
CHIUSA
Descrizione e Responsabilità
Siamo alla ricerca di Account Manager che saranno responsabili della gestione e lo sviluppo della relazione con gli enti pubblici locali e con i loro fornitori di servizi digitali (es. software house) riguardo ai servizi digitali erogati alla Pubblica Amministrazione. La figura dovrà essere il referente per gli enti locali, fornendo loro assistenza e mirando a soddisfazione e supporto.
L’Account Manager coopererà con i team di prodotto per sviluppare strategie di adozione delle piattaforme digitali comunicative ed informative, e dovrà anche preparare report, creare processi e strategie adeguate per l’interazione e il coinvolgimento degli enti locali.
La figura inoltre opererà anche come evangelist verso gli enti locali riguardo ai servizi da promuovere nel territorio assegnato.
Qualifiche chiave
- Esperienza nel account management o nel key account management.
- Conoscenza del funzionamento e dell’organizzazione delle Pubbliche Amministrazioni Locali, del mondo della scuola e delle ASL/AO
- Esperienza nel settore delle piattaforme digitali e dei servizi digitali.
- Comunicazione efficace verso interlocutori tecnici e clienti.
- Problem solving.
- Precedente esperienza con le pubbliche amministrazioni.
- Approccio client-oriented.
- Esperienza nel Project management.
- Approccio target-oriented.
- Propensione al lavoro in gruppo.
- Eccellenti doti relazionali e di risoluzione del conflitto.
- Analisi critica e approccio innovativo.
Formazione
- Laurea triennale, specialistica, magistrale o vecchio ordinamento ed esperienza pari o superiore a cinque anni nell’ambito di account management/key account management nel settore delle piattaforme digitali e dei servizi digitali; oppure in assenza di laurea triennale, specialistica, magistrale o vecchio ordinamento, possesso di Diploma di istruzione secondaria di secondo grado e esperienza pari o superiore a dieci anni nell’ambito di account management/key account management nel settore delle piattaforme digitali e dei servizi digitali.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Aree territoriali
I profili professionali saranno ripartiti sulla base dei seguenti ambiti territoriali:
- Pubbliche Amministrazioni Centrali
- Nord est (Emilia-Romagna, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Trentino-Alto Adige)
- Nord ovest 1 (Lombardia)
- Nord ovest 2 (Piemonte, Liguria, Valle D’Aosta)
- Centro (Lazio, Toscana, Marche, Umbria, Sardegna)
- Sud ovest (Campania, Calabria, Sicilia)
- Sud est (Puglia, Basilicata, Abruzzo, Molise)
I candidati dovranno trasmettere la domanda di partecipazione per una sola area territoriale tra quelle indicate. Nel caso in cui il candidato presenti la propria candidatura a più aree territoriali sarà considerata valida la prima candidatura presentata in ordine temporale. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Avviso Pubblico in allegato.
Candidatura
La candidatura sarà gestita attraverso la piattaforma IoLavoroNelPubblico della Società Adecco Italia S.p.A.
In seguito a un'interruzione del servizio sulla piattaforma Adecco, i termini di presentazione delle domande sono stati prorogati alle ore 12:00 del giorno 1 marzo 2022. Attualmente, le candidature sono chiuse.
Aggiornamenti
L'8 marzo 2022 è stato firmato il Decreto di nomina delle commissioni di valutazione delle candidature, disponibile nella sezione Allegati.
Il 29 Marzo 2022 è stato pubblicato l'elenco dei candidati ammessi al colloquio tecnico, disponibile nella sezione Allegati.
Il 29 Marzo 2022 è stato pubblicato il decreto di nomina dei sostituti di numero tre commissari. Disponibile nella sezione Allegati.
Con riferimento alle graduatorie pubblicate in data 6 maggio 2022, si comunica che i vincitori verranno contattati nei prossimi giorni per i successivi adempimenti. Si informa altresì che i candidati risultati non vincitori, presenti nelle citate graduatorie, potranno, ove ritenuto di interesse, presentare la propria candidatura alle posizioni di cui al nuovo Avviso pubblico con scadenza 23 maggio 2022 nel rispetto dei requisiti di partecipazione e di valutazione in esso previsti.
24 giugno 2022: Si comunica che è stato pubblicato il decreto del Capo Dipartimento concernente l’individuazione dei criteri di preferenza nell’assegnazione dell’incarico di Esperto in caso di candidati collocati in posizione di ex aequo.