Content designer

Il dipartimento per la trasformazione digitale è alla ricerca di esperti content designer, che scrivano contenuti di alta qualità, incentrati sull’utente, e capiscano il web, la tecnologia e le persone, per rendere i servizi e le informazioni della Pubblica Amministrazione più semplici, chiare e veloci per i cittadini e le aziende.

Siamo alla ricerca di talenti con una comprovata esperienza nel settore e una forte competenza tecnica nel content design. La figura deve essere in grado di:

• sviluppare il linguaggio e i processi complessi della Pubblica Amministrazione e renderli semplici da capire
• lavorare sviluppando i servizi partendo dalle esigenze dell’utente
• essere in grado di spiegare chiaramente le decisioni

Qualifiche chiave

• Forte esperienza nel content design di applicazioni mobile e web con decine di migliaia di utenti e con un portfolio comprovante una grande capacità nell’ideare contenuti incentrati sull’esperienza utente
• Forte esperienza nel pianificare, scrivere, modificare, testare contenuti, incluse lingue dell’interfaccia utente, contenuti formativi sui prodotti, nomi di prodotti, nomenclatura di navigazione e ulteriori contenuti per piattaforme mobile e web decine di migliaia di utenti
• Forte esperienza nell’applicare e mantenere coerenza con standard di contenuti
• Forte esperienza nel collaborare con designer, ricercatori, product manager, esperti di marketing di prodotto e ingegneri per essere di servizio a una piattaforma per un pubblico globale
• Forte esperienza con le principali piattaforme di social media
• Forte conoscenza delle best practice nell’architettura web delle informazioni e del design, nonché dei principi e tecniche di usabilità e di responsive design
• Eccellenti doti comunicative, di presentazione, interpersonali e capacità analitica, capacità di comunicare chiaramente concetti complessi ed essere persuasivi nei confronti dei diversi interlocutori e ai vari livelli dell’organizzazione
• Comprovata esperienza nel gestire e fare da mentore a squadre di ideatori di contenuto

Formazione richiesta

• Laurea in Design/HCI o affine con almeno 5 anni di rilevante esperienza nell’ideazione di contenuti per applicazioni web e mobile e con un portfolio di lavori comprovante la propria esperienza oppure, in assenza di laurea, almeno 7 anni di rilevante esperienza nell’ideazione di contenuti per applicazioni web e mobile e con un portfolio di lavori comprovante la propria esperienza
• Ottima conoscenza della lingua inglese